ViXR Remote Assist

リモート テクニカル サポート、AR 統合ビジュアル診断およびトラブルシューティング

ViXR Remote Assist は、リモート サポートの分野における拡張現実 (AR) テクノロジーの最前線を表します。この革新的なアプリケーションにより、サービス技術者、IT プロフェッショナル、さまざまな分野の専門家が地理的な障壁を超えて最先端のサポートを提供できるようになります。 ViXR を使用すると、クライアントとシームレスにつながり、AR のリアルタイム ビジュアル コラボレーションを使用して技術的な問題に取り組むことができます。 ViXR Remote Assist を使用して、従来の境界を離れて新しい次元のサポートに足を踏み入れ、AR の無限の可能性を活用してください。

追加情報：

ViXR Remote Assist は、リモート テクニカル サポートとコラボレーションを強化するための幅広い機能を提供します。これらには次のものが含まれます。

リアルタイムのビジュアル コラボレーション: ViXR により、ライブ ビデオとオーディオのコミュニケーションが可能になり、技術者は顧客の場所で何が起こっているかをリアルタイムで見たり聞いたりすることができます。

リアルタイムのビジュアル コラボレーションは ViXR Remote Assist の中心であり、専門家がリモート テクニカル サポートを提供する方法を再定義します。この最先端の機能により、ViXR はサービス技術者、IT 専門家、現場専門家が物理的な支援と仮想的な支援の間のギャップをシームレスに埋めることができるようにします。

拡張現実 (AR) の統合: ViXR Remote Assist は、拡張現実 (AR) テクノロジーをサポート プロセスにシームレスに統合します。この革新的な機能により、技術者は顧客の場所の物理環境に仮想要素をオーバーレイすることができます。仮想注釈から指示の正確な配置に至るまで、AR 統合によりサポート エクスペリエンスが強化され、複雑なタスクの理解と実行が容易になります。

マルチデバイスのサポート: ViXR Remote Assist は汎用性が高く、さまざまな Android スマートフォンやタブレットと互換性があるため、専門家が好みのデバイスで使用できるようになります。