Simla Mobile

Luôn kết nối với khách hàng từ mọi nguồn nhờ Simla Mobile.

Luôn kết nối với khách hàng từ mọi nguồn nhờ Simla Mobile. Ứng dụng sẽ cho phép bạn nhanh chóng phục vụ khách hàng từ mạng xã hội và tin nhắn tức thời mọi lúc mọi nơi.

Với Simla Mobile bạn có thể:

• Giao tiếp với người mua từ các mạng xã hội khác nhau chỉ bằng một ứng dụng. Lọc hộp thoại theo kênh, người quản lý, thẻ

• Nhận thông tin quan trọng về hộp thoại, khách hàng, đơn đặt hàng hoặc nhiệm vụ qua thông báo đẩy

• Đặt hàng và gửi ảnh sản phẩm vào phần chat với người mua. Xem, thêm và thay đổi dữ liệu cần thiết nhất

• Thực hiện cuộc gọi và xác định ai đang gọi cho bạn

• Giữ cơ sở khách hàng của bạn luôn trong tầm tay. Tạo và chỉnh sửa khách hàng hoặc chỉ xem thông tin chi tiết

• Xem nhanh số lượng và tổng đơn hàng theo trạng thái, người quản lý và cửa hàng đã chọn trong một khoảng thời gian nhất định

• Quản lý nhiệm vụ và sản phẩm. Kiểm soát số dư hàng tồn kho, xem giá bán buôn và bán lẻ. Để tổ chức công việc của nhân viên, tạo nhiệm vụ và phân công chúng cho các nhóm người dùng hoặc người quản lý cụ thể

• Nhanh chóng tìm thấy đơn hàng, khách hàng, sản phẩm hoặc nhiệm vụ mong muốn bằng cách sử dụng tìm kiếm và bộ lọc. Khách hàng và đơn đặt hàng được lọc theo các trường tùy chỉnh và sản phẩm có thể được tìm kiếm theo thuộc tính. Có thao tác nhanh chóng cho đơn hàng, khách hàng và nhiệm vụ

• Xem thông báo trong một khoảng thời gian nhất định hoặc mọi thời điểm, cũng như tạo thông báo cho nhóm người dùng trong trung tâm thông báo

• Quản lý trạng thái chung của người dùng: "Rảnh", "Bận", "Ăn trưa" và "Nghỉ"

• Liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Duy trì thư từ và xem lịch sử các yêu cầu trực tiếp trong ứng dụng

Cài đặt Simla Mobile và quản lý quy trình kinh doanh trực tiếp trong ứng dụng.