FE Connect

Kết nối với các sản phẩm Franklin Electric của bạn.

FE Connect cho phép kết nối tại chỗ cùng với sự cộng tác và hỗ trợ ảo, nâng cao cách bạn bảo trì các sản phẩm Franklin Electric từ thiết bị cầm tay của mình. Sử dụng các tính năng thiết lập trực quan – cũng như nhật ký và giám sát theo thời gian thực – FE Connect cho phép bạn hỗ trợ mọi sản phẩm Franklin Electric được trang bị kết nối không dây. Bạn có thể giám sát và khắc phục sự cố của sản phẩm, giảm thiểu sự tương tác trực tiếp với ổ đĩa hoặc thiết bị bảo vệ.

Và giờ đây, FE Connect còn cung cấp nhiều hỗ trợ tương tác hơn nữa thông qua công cụ One-to-One™ của ứng dụng. Tính năng mới này cho phép bạn cấp cho các thành viên nhóm hỗ trợ đặc quyền truy cập tạm thời một cách dễ dàng và an toàn thông qua một trong hai chế độ: Chuyển giao để truy cập lập trình theo thời gian thực hoặc Chỉ xem cho khả năng chỉ đọc. Đó là một cách nữa Franklin Electric đang hỗ trợ các chuyên gia để bạn có thể bắt tay vào công việc tiếp theo nhanh hơn.

Khám phá thiết lập và điều hướng trực quan cho các sản phẩm Franklin Electric của bạn:

- Ghép nối nhanh chóng với các ổ đĩa và biện pháp bảo vệ tương thích

- Khởi động đơn giản với hướng dẫn trong ứng dụng

- Truy cập các bản cập nhật chương trình cơ sở không dây để nâng cấp dễ dàng

Nhanh chóng phục vụ nhiều công việc hơn:

- Tạo và quản lý các mẫu để dễ dàng lưu và tải cấu hình từ lần cài đặt này sang lần cài đặt tiếp theo

- Lưu các thiết bị được kết nối và quản lý vị trí để kết nối lại nhanh chóng

Truy cập giám sát cục bộ và mở khóa nhật ký và báo cáo ở chế độ xem đầy đủ:

- Nhận trạng thái sản phẩm theo thời gian thực

- Thu thập thuận tiện các báo cáo vận hành được tạo tự động và nhật ký có dấu thời gian

Nhận hỗ trợ từ chuyên gia khi bạn cần:

- Với tính năng dịch vụ một-một của FE Connect, người lắp đặt có thể cấp quyền truy cập tạm thời cho nhóm hỗ trợ của Franklin Electric hoặc các chuyên gia nội bộ của họ để được hỗ trợ trực tiếp, theo thời gian thực.

- Các công cụ hỗ trợ bổ sung trong ứng dụng khắc phục sự cố tiềm ẩn và đề xuất hành động khắc phục – không cần kết nối internet

- Email đóng vai trò báo cáo trước cuộc gọi, đơn giản hóa việc khắc phục sự cố khi liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Điện của Franklin

Tham khảo Sổ tay hướng dẫn sử dụng sản phẩm Franklin Electric của bạn để biết chi tiết và thông tin an toàn về quyền truy cập.

Kết nối với chúng tôi!

Thích chúng tôi trên Facebook: https://www.facebook.com/franklinwater/

Theo dõi chúng tôi trên LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/franklin-electric/

Theo dõi chúng tôi trên Instagram: https://www.instagram.com/franklin.water/

Chính sách quyền riêng tư & Điều khoản sử dụng: https://franklin-electric.com/policies/

--

Franklin Electric là công ty hàng đầu thế giới về kỹ thuật, sản xuất và phân phối các sản phẩm và hệ thống tập trung vào vận chuyển và quản lý nước. Chúng tôi cung cấp máy bơm, động cơ, bộ truyền động và bộ điều khiển để sử dụng trong nhiều ứng dụng nông nghiệp, thương mại, công nghiệp, khai thác mỏ, đô thị và dân cư.