Epicor Service CRM

Giữ kết nối với khách hàng và thúc đẩy hoạt động kinh doanh vào các vịnh dịch vụ của bạn.

Ứng dụng Epicor Service CRM dành cho thiết bị di động cho phép chủ sở hữu / người quản lý cửa hàng dịch vụ ô tô kết nối với khách hàng, quản lý lịch của cửa hàng và theo dõi các chỉ số tiếp thị chính của cửa hàng / mức độ tương tác của khách hàng trên cơ sở thời gian thực. Các tính năng phổ biến của công cụ mạnh mẽ này là:

Gửi và nhận văn bản (bao gồm cả hình ảnh đã tải lên)

Thông báo thời gian thực cho các yêu cầu cuộc hẹn

Tạo và xác nhận các cuộc hẹn của khách hàng trong khi đồng bộ hóa với lịch cửa hàng

Gửi tin nhắn văn bản

Giám sát bảng điều khiển nghiệp vụ OBD4