Botmaker Platform

Để sử dụng ứng dụng, bạn phải có quyền truy cập vào nền tảng và hồ sơ Quản trị viên cấp cao.

Truy cập tất cả các cuộc hội thoại với người dùng của bạn và trả lời trực tuyến mọi lúc, mọi nơi với Botmaker.

Với Ứng dụng Botmaker, bạn sẽ thấy các cuộc trò chuyện với bot và tất cả các cuộc trò chuyện trực tiếp, với khả năng phản hồi trong thời gian thực. Đại lý dịch vụ khách hàng của bạn sẽ có thể phản hồi trực tiếp từ điện thoại thông minh của họ.

Bây giờ bạn có thể quản lý Botmaker ngay trong lòng bàn tay mình.

Để sử dụng ứng dụng, bạn phải có quyền truy cập vào nền tảng và hồ sơ Quản trị viên cấp cao.

Giới thiệu về Botmaker

Được thành lập vào năm 2016, Botmaker là nền tảng đàm thoại tiên tiến nhất cho phép bạn đưa ra câu trả lời thông minh và nhanh chóng cho khách hàng của mình trên tất cả các kênh kỹ thuật số. Xây dựng trải nghiệm kỹ thuật số với các bot lai và các đại lý trực tiếp. Phát triển doanh nghiệp của bạn bằng các giải pháp tự động hóa cho hoạt động trò chuyện thương mại, dịch vụ khách hàng và bộ phận trợ giúp. Thông qua trí tuệ nhân tạo và học máy, nền tảng này cho phép bạn hiểu và dự đoán nhu cầu cũng như yêu cầu của khách hàng. Chúng tôi là Nhà cung cấp giải pháp chính thức của WhatsApp và Đối tác Messenger.

Các kênh có sẵn

Nền tảng Botmaker có thể được tích hợp với các kênh thoại hoặc văn bản, chẳng hạn như: WhatsApp, Facebook Messenger, Trang web, Instagram, Skype, SMS, Alexa, Google Assistant, Telegram, Google RCS và các kênh khác.

Botmaker là Nhà cung cấp giải pháp chính thức của WhatsApp.