롯데 ON - 판매자 센터

Ứng dụng thông minh Lotte ON dành cho người bán Bạn có thể thoải mái sử dụng trung tâm người bán mọi lúc, mọi nơi.

Trung tâm bán hàng Lotte ON là dịch vụ dành riêng cho người bán.

Nó cung cấp các chức năng cho phép bạn làm việc nhanh chóng và dễ dàng mọi lúc, mọi nơi.

Kiểm tra trạng thái bán hàng ngay lập tức và trả lời các câu hỏi cũng như yêu cầu của khách hàng như quản lý sản phẩm và quản lý đơn hàng.

Xử lý ngay tại chỗ, bất kể thời gian hay địa điểm!

[Chức năng chính]

1. Bảng điều khiển

Bạn có thể kiểm tra trạng thái bán hàng theo thời gian thực, doanh số bán hàng, trạng thái sản phẩm, v.v.

2. Quản lý sản phẩm

Bạn có thể chỉnh sửa thông tin cơ bản cho các sản phẩm đã đăng ký.

3. Quản lý đơn hàng/giao hàng

Bạn có thể xác nhận đơn đặt hàng, gửi chúng và xử lý khiếu nại.

4. Quản lý dịch vụ giao hàng

Bạn có thể kiểm tra hàng tồn kho hiện tại và trạng thái đơn hàng/biên nhận.

5. Quản lý cửa hàng

Bạn có thể quản lý hồ sơ cửa hàng và câu chuyện của mình.

6. Chăm sóc khách hàng

Bạn có thể trả lời các câu hỏi của khách hàng thông qua bảng thông báo hoặc trò chuyện theo thời gian thực.

7. Thống kê

Bạn có thể kiểm tra trạng thái bán hàng, thanh toán, hủy, dòng tiền và lượt truy cập.

8. Trung tâm khách hàng

Bạn có thể kiểm tra thông báo, câu hỏi thường gặp và hỏi về dịch vụ khách hàng.

[Thông tin về quyền truy cập APP]

Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các quyền truy cập cần thiết cho dịch vụ.

▶Quyền truy cập bắt buộc

1) Lịch sử thiết bị và ứng dụng: Kiểm tra phiên bản ứng dụng và cải thiện khả năng sử dụng

▶Quyền truy cập tùy chọn

Quyền truy cập tùy chọn cần có sự đồng ý khi sử dụng các chức năng liên quan.

Ngay cả khi bạn không đồng ý với chức năng này, bạn vẫn có thể sử dụng các dịch vụ khác ngoài chức năng liên quan.  

Camera (tùy chọn): đăng ký hồ sơ, đăng ký bài đăng, chụp mã vạch, trò chuyện thời gian thực

Ảnh (tùy chọn): đăng ký hồ sơ, đăng ký bài viết, trò chuyện thời gian thực

Micrô (tùy chọn): Trò chuyện trong thời gian thực

Trung tâm khách hàng người bán Lotte ON 1599-8436

▶ Báo cáo mọi bất tiện hoặc lỗi liên quan đến việc sử dụng ứng dụng: [email protected]