Onyx IX CSS

Müşteri Self Servis

Müşteri Self Servis, Onyx kullanıcılarının müşterileriyle ilgili hızlı görevleri kolaylaştırmak için iletişim kurmanın bir yoludur.

Ana Fonksiyonlar:

1-Müşteriler ile bakiye eşleştirmek veya fiyat teklifi, müşteri talebi, fatura, hesap ekstresi ve daha fazlası gibi bakiye göndermek amacıyla resmi belgeleri değiş tokuş etmek.

2- Satışları, iade satışları, teklif raporlarını ve detaylarını ve daha fazlasını görüntüleme imkanı

3- Mesajlaşma yoluyla müşteriler arasında iletişim kurma imkanı. Müşteri, düzenlenebilir olan iş verilerini güncelleyebilir

Ana Özellikler:

1- Müşterilerin adreslerini harita üzerinde gösterme ve doğrudan erişim için en yakınlarını bilme

2- Tüm yeni haber çubuğunu kullanarak müşterilerle iletişim kurmak