إرشاد التائهين

Hz. Abbas Türbesi'nin kayıp rehberlik uygulaması dini ziyaretlerde ziyaretçilere hizmet veriyor.

"Kayıplara Rehberlik" uygulaması, İmam Hüseyin (a.s.) Türbesi Genel Sekreterliği İletişim Dairesi Başkanlığı tarafından denetlenen resmi uygulamalardan biridir. İmam Hüseyin'in (a.s.) Erbain ziyareti sırasında saygıdeğer ziyaretçilere hizmet vermeyi amaçlayan öncü teknik girişimlerden biri olarak kabul ediliyor. Dünyanın en büyük dini buluşmalarından biri olan bu hac yolculuğu, Irak'ın içinden ve dışından milyonlarca ziyaretçiyi ağırlıyor. Bu da kalabalıkları organize etmeyi, insani ve hizmet desteği sağlamayı, yenilikçi ve hızlı çözümler gerektiren büyük zorluklar haline getiriyor.

Bu amaçla, ziyaret sırasında kayıp kişilerin bulunmasına yardımcı olmak amacıyla etkili ve düzenli bir araç olarak "Kayıp Kişilere Rehberlik" uygulaması hayata geçirildi. Uygulama, ziyaretçilere hizmet vermek ve kayıp kişilere erişimi kolaylaştırmak veya onları aileleriyle buluşturmak amacıyla ziyaretçi alanlarına yayılmış, "Kayıp Şahıslar Rehberlik Merkezleri" adı verilen özel merkezleri de içeren entegre bir saha sistemi içerisinde kullanılıyor.

Uygulama, kayıp olarak bildirilen kişilere ilişkin verileri kaydediyor. Bunlar arasında şunlar yer alıyor:

* Adınız, soyadınız, yaşınız, cinsiyetiniz ve diliniz gibi kişisel bilgileriniz.

* Kayıp şahsın doğrudan merkezden çekilmiş veya uygulama üzerinden gönderilmiş güncel fotoğrafı.

* Kayıp şahıs bulunduğunda iletişimin kolay sağlanabilmesi için, kayıp ihbarında bulunan kişinin veya kayıp yakınlarının telefon numarası.

Uygulama, yapay zeka teknolojilerine dayalı "Akıllı Arama" özelliği başta olmak üzere gelişmiş teknik özelliklerle donatıldı. Bu özellik, görüntüleri doğru bir şekilde eşleştiriyor ve yüz özelliklerini analiz ediyor, böylece kayıp kişilerin kesin bilgileri mevcut olmasa bile, rekor sürede tespit edilip bulunması sürecini önemli ölçüde hızlandırıyor.

Uygulamanın rolü yalnızca teknik boyutuyla sınırlı değil. Aksine, milyonlarca insana mümkün olan en güvenli ortamı sağlamak ve aileleri rahatlatmak amacıyla katkı sağlayan bütünleşik bir hizmet ve insani yardım sisteminin parçasıdır. Ziyaretçiler ayrıca uygulamayı kullanarak belirli bir noktadaki kayıp kişileri veya gördüklerini bildirebiliyor, böylece arama alanı genişletilebiliyor ve saha ekipleri ile dijital uygulama arasındaki koordinasyonun etkinliği artırılabiliyor.

"Kayıplara Rehberlik Etmek", Müslümanlar için en kutsal günlerden birinde asil bir insani hedefe ulaşmak için sahadaki çabaları teknolojik gelişmelerle birleştirerek, dini ve insani ritüellerin hizmetinde modern teknolojinin kullanılmasının başarılı bir örneğidir.

Sürekli güncellenen bu uygulama, İmam Hüseyin Türbesi'nin ziyaretçilerine en iyi hizmeti sunma konusundaki kararlılığını yansıtıyor. Özellikle hassas durumlarda, hızlı ve doğru müdahale gerektiren durumlarda, teknolojiyi topluma hizmet etmek için kullanma vizyonunu da dile getiriyor.