SamFM Smart Monitoring

Следите за активностью и активами FM-сервиса

Следите за своим бизнесом и активами в сфере FM-услуг

Предназначен для клиентов и менеджеров по контрактам FM, подключенных в режиме реального времени к решению SamFM Prime. Мобильное приложение Smart Monitoring позволяет вам поддерживать прямой контакт с вашими внутренними клиентами, вашим бизнесом и вашими активами.

Преимущества Smart’Monitoring:

• Всегда будьте в курсе событий

• Будьте действующим лицом в своей деятельности

• Контролируйте и защищайте свои активы

• Повысьте эффективность своей сервисной деятельности.

• Улучшение непрерывности обслуживания

• Повысьте удовлетворенность ваших внутренних клиентов.

Уведомления и отслеживание вашей активности в режиме реального времени:

• Получать уведомления в режиме реального времени о ходе ожидающих, текущих, просроченных и т. д. операций.

• Удобный поиск важных запросов с помощью увеличительного стекла.

Оставайтесь на связи с заявителями

• Подробно просмотреть запрошенный запрос, его статус и назначенный ресурс

• Укрепите близость к своим клиентам, связавшись с отправителем запроса по SMS или телефону.

Просмотрите свои эксплуатируемые активы

• Просматривайте последние проведенные и запланированные вмешательства для вашего оборудования, просто отсканировав QR-код.

Запустить запрос на вмешательство

• Мгновенно создавайте новый предварительно заполненный DI для большей оперативности и оптимизации действий.