MCS Mobile Service Request

Легкое бронирование и управление запросами на обслуживание в пути.

С помощью этого приложения мобильные работники могут сообщать и отслеживать инциденты и запросы на обслуживание со своего мобильного телефона. Приложение взаимодействует с программным обеспечением MCS Helpdesk и значительно улучшает управление услугами в зданиях или на площадках.

Ключевые возможности

С MCS Mobile Service Request вы можете:

• Закажите билет поддержки в считанные секунды, используя шаблоны заявок

• Просмотр и управление вашими билетами подробно

• Создавать и просматривать действия на тикетах

• Просматривать и искать билеты, используя различные критерии поиска

• Делать фотографии и записывать голосовые заметки

• Сканирование QR и штрих-кодов, чтобы регистрировать новые билеты еще быстрее

Минимально поддерживаемые версии MCS

• 16.0.469

• 17.0.136