Daikin Service Manager (DSM)

Приложение DSM предлагает техническим специалистам функции, которые упрощают управление их работой в Daikin.

У Daikin есть собственное мобильное приложение Field Service, разработанное специально для управляемых услуг Daikin с упором на производительность.

Мобильное приложение DSM поддерживает технических специалистов каждую секунду, когда они находятся на поле, ускоряя и упрощая выполнение административных задач.

С помощью мобильного приложения DSM вы можете получить доступ к своему календарю с обзором назначенных сервисных заданий, а также регистрировать свои действия в режиме реального времени, предоставлять обратную связь в бэк-офис о выполнении работы.

Мобильное приложение DSM предлагает несколько преимуществ:

- Доступ к платформам Daikin; MyDaikin для технической информации, банки запасных частей Daikin (весь ассортимент продукции, включая прикладные) для подбора запчастей

- Считыватель QR-кодов и штрих-кодов для добавления новых установленных блоков на месте и использования запасных частей.

- Создание онлайн-отчета об обслуживании для клиентов и простой сбор электронной подписи на месте или по электронной почте.

- Доступ к камере устройства, чтобы делать фотографии с места работы и добавлять их в отчет об обслуживании.