Диво-Мастер

Мобильное приложение для исполнителей заявок диспетчерских служб ЖКХ.

Мобильное приложение для исполнителей заявок диспетчерских служб ЖКХ.

Приложение доступно для сотрудников организаций, работающих в модуле «Аварийно-диспетчерская служба» сервиса Стек-Диво.

Для начала работы в приложении сотруднику необходимо:

• получить в своей организации логин/пароль

• загрузить приложение на свой телефон

• авторизоваться в приложении с помощью полученных данных.

Приложение позволяет мастеру в режиме реального времени получать информацию о поступившей работе, вносить данные по заявке, прикладывать фото как подтверждение о завершении работ.

С помощью приложения мастер (исполнитель заявки) может:

• Посмотреть все заявки, назначенные в работу.

• Быстро найти активные заявки, т.е. заявки, по которым работа начата.

• Получить полную информацию по заявке: номер заявки, информацию о заявителе, адрес, текст заявки, сроки выполнения, посмотреть приложенные фотоматериалы.

• Исполнитель может отказаться от заявки, приступить к выполнению заявки, получить уточнение у диспетчера или завершить ее.

• Приложить фотоматериалы к заявке.

• Добавить комментарий при смене статуса заявки.

• Получать push-уведомления о назначении заявки.

• Исполнитель может даже при отсутствии интернета пользоваться отдельными функциями приложения: просматривать заявки, изменять их статусы, прикреплять фотоматериалы и добавлять комментарии.

Даты и время прохождения заявки по маршруту исполнения фиксируются. Также при смене каждого статуса заявки фиксируется дата и время смены состояния.

Приложение фиксирует местоположение Исполнителя. Местоположение фиксируется при смене статуса заявки, а также каждые 15 минут (интервал фиксации может быть настроен под Заказчика).

***

Для представителей сферы ЖКХ:

Если вам понравилось приложение, оставьте свою заявку на сайте www.stack-it.ru

***

Будем благодарны, если вы поставите приложению оценку и оставите небольшой отзыв. Это поможет нам сделать приложение еще лучше.