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ServiceDesk Plus MSPの旧いバージョンをダウンロードすることが可能
シングルヘルプデスクで複数のアカウントを処理します。
ManageEngineののServiceDesk Plusは、MSPを使用すると、効果的に顧客のITインフラストラクチャを管理するためのヘルプデスク要求と資産を統合しています。これは、単一のヘルプデスクで複数のクライアントを処理するように設計されていますので、マネージドサービスプロバイダ（MSPは）複数のソフトウェアと両立させる必要はありません。このアプリはあなたの技術者がいつでも、どこからでも、アクセスおよび解決要求を作成することができます。それはあなたのヘルプデスク·チームの効率を高める、劇的に技術者の対応と解決の時間が短縮されます。それはまた、あなたの優れたユーザーエクスペリエンスを提供します。
アプリの特徴：
*フィルタの要求など、割り当てられていない、保留中、オープン等の基準に基づいて、
*ビュー、作成、編集、削除要求。
*要求について（返信、クローズ、割り当て、ピックアップ）のアクションを実行します。
*作業ログ、メモや解像度が要求ごとに変更/追加することができます。
最新バージョン 5.9.3 の更新情報
Last updated on 2025年02月05日
Version 5.9.3:
1. This version is compatible with server build 14900.
2. Resource images and details are supported in the Add/Edit Request & Request Properties pages from server build 14900.
3. Refer Additional Fields RAF are supported in the Add/Edit Request from server build 14900.
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ServiceDesk Plus MSP
5.9.3 by ManageEngine
2025年02月05日