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Messagerie d'entreprise et service desk
Service offre des demandes de soutien en ligne des fournisseurs de services (ou les opérateurs de services) immédiatement, prend en charge la file d'attente des demandes, enregistre les données de performance (temps de démarrage, temps de réaction, la durée, l'évaluation de la qualité, le résumé, etc.), enregistre toutes les activités.
Les clients peuvent utiliser le service pour interagir avec des collègues et d'autres utilisateurs de la communauté.
1C-Connect permet aux opérateurs de services de distribuer leurs services et de fournir un support produit.
Quoi de neuf dans la dernière version 2.31.1
Last updated on Jul 11, 2025
- Added search limiting support for the contacts from other companies;
- Added user information displaying by tap on his full name in the group chat;
- Added previews displaying on the expired but saved locally files;
- Some bug fixes.
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1C-Connect
2.31.1 by Buhphone LLC
Jul 11, 2025