IFS Remote Assist

Fusione secuencias de vídeo colaborativas locales y remotas para dar/recibir ayuda interactiva

La solución de AR para toda la empresa de asistencia remota y guía visual de IFS para ayuda visual rápida proporciona orientación y soporte remotos de expertos, con funciones avanzadas como computación espacial, realidad fusionada patentada, conocimiento rápido seleccionado, análisis de valor de IA y procedimientos visuales automatizados para autoayuda guiada. .

Hyper-Quick Merged Reality desbloquea el poder de una asistencia remota experta extremadamente rápida y precisa con Merged Reality patentada. Merged Reality es una colaboración de video virtual, lado a lado, con gestos manuales “en vivo” combinados, instrucción visual superpuesta, conocimiento rápido seleccionado, ayudas visuales habilitadas para canal alfa, solución de problemas preseleccionada y demostración combinada utilizando herramientas y equipos reales. . Fusione contenido e interacciones reales con anotaciones y comprensión espacial de AR.

Conocimiento rápido seleccionado Comparta y administre conocimientos rápidos e inteligentes en procedimientos guiados visualmente, chat y sesiones de ayuda rápida de realidad combinada. Los fabricantes y las organizaciones de servicios aceleran la comunicación precisa con imágenes, vídeos, guías, archivos PDF, dibujos y modelos seleccionados del contenido empresarial relacionados con modelos y números de serie. Comprenda rápidamente los flujos de instalación, resolución de problemas, seguridad, ventas y servicio de reparación y reparación en realidad fusionada o sesiones de chat.