IDS Mobile

IDS Mobile App para el Servicio, Refacciones y Gestión de Inventario

Sistemas Integrados de distribuidores se enorgullece en presentar una aplicación móvil que permitirá a su departamento de servicio de escritor, técnicos, vendedores, y partes para llevar a cabo las tareas diarias clave desde cualquier lugar en su concesionario.

Fast & Easy Unit Check-in:

• Llevar a cabo una caminata de 360 ​​grados alrededor de la unidad con un cliente, agregue empleos uso de la voz a la función de texto, y tomar fotografías para documentar adecuadamente cualquier cliente quiere, necesita, preguntas o inquietudes.

• Ofrecer a los clientes oportunidades de servicio adicionales mientras inspeccionar la unidad.

• Eliminar el papeleo y acelerar la experiencia del cliente mediante la recopilación de la firma de su cliente sin volver a la mesa de servicio.

Mayor productividad Técnico:

• Permitir a los técnicos de reloj dentro y fuera de las líneas de trabajo, tomar fotos y proporcionar causa y la corrección sin tener que ir y venir a un ordenador.

• Conduce tu hardware cuesta abajo, eliminando la necesidad de actualizar los equipos y su sustitución por las tabletas más baratas.

Comunicaciones mejoradas:

• Tome fotos de las piezas necesarias y adjuntarlas a la orden de trabajo para eliminar la confusión en su departamento de repuestos de qué parte a la orden.

• Tome fotos de un tema y subir a la página web del fabricante para la presentación de garantía expedita.

Gestión de Inventario aerodinámico

• Ahorre tiempo y mejorar la eficiencia mediante la realización de fin de año y los recuentos de inventario de ciclo con su dispositivo móvil.

• Vender más, mostrando todos los detalles de la unidad (incluyendo cuadros y precio) a un cliente mientras está lejos de su escritorio.

Procesamiento de pagos eficiente

• Acelerar el proceso de pago mediante la adopción de los pagos con tarjeta de crédito en una orden de trabajo utilizando un dispositivo móvil. *

• Eliminar el papeleo mediante la captura de la firma del cliente y enviándolo por correo electrónico el recibo.

Nota: Esta función requiere nuestra solución de servicios comerciales integrada con ChargeItPro

"El concepto de comprobación en una unidad utilizando una aplicación móvil es realmente innovador. Cualquier servicio que podemos ofrecer a nuestros clientes en el acto, sin tener que ir y venir a un equipo, es una gran ventaja ".

Jeremy Ketelsen, Ketelsen RV

"Una de las características que nos gustan de la aplicación móvil es la capacidad de tomar fotos de los barcos, motores y partes que se adjuntarán a los empleos y las reclamaciones de garantía específica. Esta característica nos permite aumentar la eficiencia de nuestro proceso de garantía y da historia visual de una unidad o parte cuando entra al concesionario de la eliminación de cualquier posibilidad de futuras discrepancias en el inicio ".

Carly Poole, Buckeye Marina