AnswerConnect

Administre su equipo de respuesta virtual en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana y realice un seguimiento de las oportunidades en cualquier lugar.

Mantenga la conexión con sus recepcionistas virtuales y haga un seguimiento de las nuevas oportunidades en cualquier lugar con la aplicación AnswerConnect. Lleve a su equipo de atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y reciba los últimos mensajes de llamadas directamente en su dispositivo Android.

Haga un seguimiento de las nuevas oportunidades con un clic con acceso seguro a su panel de servicio de respuesta en vivo desde su dispositivo personal. Aproveche lo mejor de AnswerConnect y manténgase actualizado sobre todos los mensajes de los clientes que tomamos en nombre de su negocio.

Con la aplicación de Android AnswerConnect puede:

-- Ver mensajes entrantes tomados por nuestro equipo de servicio al cliente

-- Póngase en contacto con los clientes por llamada o mensaje de texto directamente a través de la aplicación utilizando su identificación comercial

-- Acceder y actualizar la información de contacto del cliente

-- Conéctese y colabore con los miembros del equipo a través de chats grupales y 1:1

-- Reenviar mensajes de clientes a su equipo por correo electrónico/SMS

-- Agregue notas y recordatorios a los mensajes clave de los clientes para que su equipo haga un seguimiento

-- Reportar un problema o una cuestión al administrador.

Nota: debe tener una cuenta de AnswerConnect para acceder a la aplicación de Android