Ruf Diamond

Modul Ruf Diamond Service Support System

Die Ruf Diamond SSM-Anwendung ist eine mobile Anwendung, die dem Benutzer hilft, eine Anfrage für technische Hilfe zu erstellen, indem er die erforderlichen Details über das Anfrageformular angibt. Sobald der OEM die Anfrage erhält, kann er diese analysieren und die beste Lösung für das Problem und die Herausforderungen bereitstellen, mit denen der Benutzer konfrontiert ist. Der Benutzer kann auch auf eine bereits erstellte Anfrage zurückgreifen, um nach einer Lösung für das Problem zu suchen, mit dem er gerade konfrontiert ist. Es handelt sich um eine sehr umfassende mobile Anwendung, die dem Benutzer hilft, das Problem zu priorisieren, Einzelheiten zu dem Problem, mit dem er konfrontiert ist, bereitzustellen und Bilder oder Videos anzuhängen, um eine schnelle und schnelle Lösung zu finden.