OnTech Smart Support

Unbegrenzter Support für alle Ihre Smart-Home-Geräte, einschließlich technischen Supports

Einführung des OnTech Smart Support mit Assurant®, einer App, in der Sie nur einen Tick von Experten für technischen Support und gerätespezifischen Anleitungen entfernt sind, um Ihre Anforderungen an verbundene Technologien zu erfüllen. Sie können nicht herausfinden, wie Sie Ihr Smart-Gerät koppeln können? Benötigen Sie Hilfe bei der Einrichtung Ihres Geräts? Möchten Sie lernen, wie Sie Sprachbefehle verwenden oder Routinen einrichten? Wir sind hier um zu helfen! Mit dem OnTech Smart Support können Sie:

• Personalisieren Sie die Unterstützung Ihres Smart Home-Geräts

• Greifen Sie auf Selbsthilfedienste zur Fehlerbehebung mit gerätespezifischen Anleitungen zu

• Zeigen Sie empfohlene Artikel basierend auf Ihren Geräten an, um mehr über deren Funktionen zu erfahren oder Probleme zu beheben

• Wenden Sie sich per Anruf oder Chat an unsere Technologieprofis, um Live-Hilfe zu erhalten

• Teilen Sie Ihren Smartphone-Bildschirm oder Ihre Kamera mit einem Profi, um Probleme mit Smart-Geräten zu diagnostizieren