Field Service Dispatch

Helfen Sie Außendienstmitarbeitern, ihre Jobs zu verwalten und mit dem Büro in Verbindung zu bleiben.

Reveal Field (früher bekannt als Field Service Dispatch for Reveal) erleichtert Disponenten die effiziente Planung und Kommunikation von Aufträgen mit Technikern und Kunden. Mit der mobilen App Reveal Field können Techniker den Arbeitsfortschritt und wichtige Auftragsdetails einfach mit dem Büro teilen, was die Kommunikation vereinfacht und die Produktivität im Außendienst steigert. Techniker können auch Servicenachweisdetails wie Auftragsnotizen, Fotos und Unterschriften erfassen.

Mit der Reveal Field-App können Sie:

• Überprüfen Sie Ihre Jobs für den Tag und erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn sich Ihr Zeitplan ändert.

• Erfassen Sie wichtige Auftragsnotizen, Fotos und Unterschriften.

• Greifen Sie auf alles zu, was Sie für einen Auftrag benötigen – einschließlich Kundeninformationen und -historie, Standort und Wegbeschreibung.

• Halten Sie Disponenten über Auftragsstatus auf dem Laufenden, einschließlich Reisezeit und Zeit vor Ort.

• Verwenden Sie die App weiter, wenn kein Signal vorhanden ist; Informationen werden synchronisiert, wenn Sie wieder online sind.

Laden Sie Reveal Field herunter und vereinfachen Sie jetzt die Kommunikation mit Ihren Teams im Außendienst.

Sie sind kein Reveal Field-Kunde? Wenden Sie sich unter 866.844.2235 an das Verizon Connect-Team, um eine Live-Demo anzufordern.