롯데 ON - 판매자 센터

Lotte ON Smart-App für Verkäufer: Sie können das Verkäufercenter jederzeit und überall kostenlos nutzen.

Lotte ON Seller Center ist ein Service ausschließlich für Verkäufer.

Es bietet Funktionen, mit denen Sie jederzeit und überall schnell und einfach arbeiten können.

Überprüfen Sie sofort den Verkaufsstatus und reagieren Sie auf Kundenanfragen und -wünsche wie Produktmanagement und Auftragsverwaltung.

Verarbeiten Sie es direkt vor Ort, unabhängig von Zeit und Ort!

[Hauptfunktionen]

1. Dashboard

Sie können den Verkaufsstatus, Verkäufe, Produktstatus usw. in Echtzeit überprüfen.

2. Produktmanagement

Sie können grundlegende Informationen für registrierte Produkte bearbeiten.

3. Auftrags-/Liefermanagement

Sie können Bestellungen bestätigen, versenden und Reklamationen bearbeiten.

4. Lieferservice-Management

Sie können den aktuellen Lagerbestand und den Bestell-/Quittungsstatus überprüfen.

5. Filialverwaltung

Sie können Ihr Shop-Profil und Ihre Storys verwalten.

6. Kundenbetreuung

Sie können auf Kundenanfragen über Bulletin Boards oder Echtzeit-Chat antworten.

7. Statistiken

Sie können den Status von Verkäufen, Zahlungen, Stornierungen, Zugängen und Besuchen überprüfen.

8. Kundencenter

Sie können Ankündigungen und FAQs lesen und sich über den Kundenservice erkundigen.

[Informationen zur APP-Zugriffsberechtigung]

Wir informieren Sie über die für den Dienst erforderlichen Zugriffsrechte.

▶Erforderliche Zugriffsrechte

1) Geräte- und App-Verlauf: Überprüfen Sie die App-Version und verbessern Sie die Benutzerfreundlichkeit

▶Optionale Zugriffsrechte

Für optionale Zugriffsrechte ist bei der Nutzung verwandter Funktionen eine Einwilligung erforderlich.

Auch wenn Sie mit der Funktion nicht einverstanden sind, können Sie dennoch andere Dienste als die entsprechende Funktion nutzen.  

Kamera (optional): Profilregistrierung, Postregistrierung, Barcode-Aufnahme, Echtzeit-Chat

Foto (optional): Profilregistrierung, Postregistrierung, Echtzeit-Chat

Mikrofon (optional): Echtzeit-Chat

Lotte ON Seller Customer Center 1599-8436

▶ Melden Sie Unannehmlichkeiten oder Fehler im Zusammenhang mit der App-Nutzung: [email protected]