ケータイデータ復旧サービス

Bei dieser App handelt es sich um eine spezielle App zum Empfangen von Daten für Kunden, die sich für den „Mobile Data Recovery Service (Online-Empfang)“ beworben haben.

■Was ist ein mobiler Datenwiederherstellungsdienst (Online-Abholung)?　

Hierbei handelt es sich um einen Service, der es unserem Fachpersonal ermöglicht, Daten von einem Gerät abzurufen, das sich nicht mehr einschaltet oder aufgrund von Wassereinwirkung oder Beschädigung keine Daten mehr anzeigen kann, und die Daten auf einem neuen Gerät wiederherzustellen. Sie können jederzeit und überall Daten empfangen, ohne den Laden erneut besuchen zu müssen.

■Anwendung

Bitte bringen Sie das Mobiltelefon mit den Daten, die Sie wiederherstellen möchten, in einen Docomo-Shop und beantragen Sie den „Mobile Data Recovery Service (Online-Abholung)“.

Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass Ihre Daten erfolgreich wiederhergestellt wurden, installieren Sie bitte diese App und laden Sie die wiederhergestellten Daten auf Ihr neues Smartphone/Tablet herunter.

Zur Nutzung benötigen Sie zum Zeitpunkt der Antragstellung den D-Account (ID/Passwort) des Vertragsanschlusses.

■Wiederherzustellende Daten

·Telefonbuch

·Bild

·Film

*Zieldaten variieren je nach verwendetem Modell.

Einzelheiten zur Nutzung des Dienstes finden Sie auf der Docomo-Website.

https://www.nttdocomo.co.jp/su+F3pport/trouble/repair/soaked/data_recovery/index.html