Mein E.ON

Com o aplicativo My E.ON você fazer muito sobre o seu contrato.

Os serviços My E.ON mais importantes neste aplicativo do provedor de serviços E.ON Energie Deutschland GmbH ©

Com nosso aplicativo gratuito My E.ON, você pode resolver facilmente suas preocupações sobre seu contrato - seja em casa ou em trânsito:

• Registre a leitura do seu medidor de eletricidade e/ou gás natural a qualquer momento e mantenha o controle do seu consumo - use a função de foto para evitar erros de digitação

• Basta ajustar seu pagamento mensal ao seu consumo

• Com a nossa comunicação on-line, você receberá todas as suas faturas e documentos contratuais de forma conveniente e sem papel em sua caixa de correio e poderá baixá-los você mesmo, se necessário

• Você também pode ajustar suas informações bancárias, atualizar suas informações pessoais e visualizar os detalhes do seu contrato a qualquer momento

• Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, nossa chatbot Anna e nossa equipe do LiveChat terão prazer em ajudá-lo

• Como usuário My E.ON, você também pode se beneficiar do nosso mundo de benefícios com ofertas e descontos atraentes

Outras vantagens do aplicativo My E.ON:

• Login simples e permanente via Touch e Face ID (se o seu smartphone suportar esta funcionalidade)

Você já está cadastrado no Meu E.ON:

Para usar o aplicativo, faça login normalmente com seus dados de acesso My E.ON.

Você ainda não está cadastrado no My E.ON:

Registre-se com sua conta de contrato e código de registro em www.eon.de/registrieren. Caso ainda não possua o código de registro, poderá solicitá-lo online na mesma página. Se ainda não é cliente E.ON, infelizmente o registo não é possível.

Nota sobre o prêmio:

Em 2024, a ServiceValue GmbH, em colaboração com a Focus Money, realizou uma pesquisa online sobre os aplicativos mais fáceis de usar. O estudo dos 605 apps selecionados é baseado em 97.592 votos de usuários. My E.ON conquistou o primeiro lugar na categoria fornecedor de energia. Os resultados abrangentes do estudo podem ser visualizados online no seguinte link: https://servicevalue.de/ranking/apps-von-nutzern-empfohlen/

A DEUTSCHLAND TEST conduziu uma pesquisa online sobre o atendimento ao cliente alemão em 2024 em colaboração com a Focus Money. O estudo realizado em 56 cidades é baseado em 253.184 avaliações de clientes. A E.ON alcançou o primeiro lugar entre os fornecedores de energia. Os resultados abrangentes do estudo podem ser visualizados na edição 42/2024, página 84 e seguintes da FOCUS-MONEY ou no seguinte link: https://deutschlandtest.de/rankings/der-grosse-service-check

Nos últimos 12 meses, a ServiceValue GmbH realizou uma pesquisa online sobre aplicativos móveis em colaboração com o Süddeutsche Zeitung. Foram examinados um total de 655 aplicativos de 59 categorias. A My E.ON alcançou o segundo lugar na categoria fornecedor de energia. Os resultados abrangentes do estudo podem ser visualizados online usando os seguintes links:

https://servicevalue.de/ranking/apps-mit-mehrwert/ e https://servicevalue.de/rankings/energieversorger-27/