外勤筋斗雲－打卡、業務、維修、巡檢管理系統

النظام الأساسي المفضل لإدارة السحابة - دمج وظائف مثل تسجيل الدخول وجدولة الدوام والراتب وتعيين العمالة والنموذج والموافقة والعقد والمعدات والأميال وتقرير BI ، وما إلى ذلك ، التي تنطبق على وظائف مختلفة ، مثل: الأعمال ، الصيانة ، التسويق ، التفتيش ، الهندسة ، إلخ ، محطة واحدة لتلبية احتياجات الشركات.

Field Somerset Cloud - تستخدمها أكثر من 9000 شركة، وهي المنصة المفضلة لتسجيل الوصول والأعمال والصيانة وإدارة التفتيش. استنادًا إلى 40 عامًا من الخبرة في التطوير وتكامل الأنظمة، تقوم Sanshang Computer (2427) بإنشاء خدمات إدارة سحابية شاملة للشركات.

Field Somerset Cloud - مكتب متنقل قائم على السحابة يوفر وظائف مثل تسجيل الحضور، والجدول عبر الإنترنت، والإجازات والعمل الإضافي، وحساب الرواتب، وإدارة العمل، وإرسال المهام، وتقارير العمل، والنماذج الإلكترونية، والموافقة على الإجراءات، وإدارة العملاء، وحساب الأميال المقطوعة والوقود، وصيانة المعدات، وإدارة العقود، وإدارة الجدول الزمني، وتحليل أعمال ذكاء الأعمال، ومنصة خدمة العملاء الذكية، وتبديل الواجهة الإنجليزية التقليدية والمبسطة متعددة اللغات، وما إلى ذلك. وهو مناسب للإدارة الميدانية في جميع مناحي الحياة، وتحقيق المزيد من الكفاءة والبساطة مكتب بعيد.

الإصدار الأولي من Field Somersault Cloud لخمسة أشخاص أو أقل مجاني للاستخدام. نحن ندعوك بصدق للتسجيل وتجربته. من خلال تقديم خدمات استشارية فردية، سنناقش احتياجاتك بعمق ونقدم لك المساعدة النظامية الأكثر احترافًا لحل مشكلات إدارة الأعمال.

1. حل نقاط الضعف المتعلقة بحضور الموارد البشرية وإدارة التدخلات:

يوفر نظام الحضور جداول الورديات عبر الإنترنت، والجداول المجدولة مسبقًا للموظفين، وساعة تسجيل الوصول عبر تطبيق الهاتف المحمول (WIFI/NFC/GPS)، والموافقة على الإجازات والعمل الإضافي، وحساب الراتب، وتقارير مفصلة كاملة عن ساعات العمل. كما أنه يدعم أيضًا تحذيرات المسافة الآمنة على مدار الساعة وربط جهاز الهاتف المحمول لمنع الهواتف المحمولة من افتراض الموقع والتلاعب بوقت ساعة الهاتف المحمول، مما يجعل من السهل الالتزام باللوائح وإتقان مسائل الحضور الرئيسية.

2. حل نقاط الضعف في الإدارة التجارية/التجارية:

يتعامل نظام الأعمال/نظام التسويق متعدد الإمكانات مع كل شيء بدءًا من إدارة المخزون ومسار زيارة المتجر وملء التقارير اليومية للزيارة والموافقة على أمر الشراء وسجلات الحضور والغياب وحساب الأميال والغاز والاستعلام عن سجل الزيارة وأرشفة الصور بنقرة واحدة وحتى تشغيل تقرير ملخص BI وتحليل المبيعات، ويستوعب بشكل فعال روابط المبيعات واحتياجات العملاء.

3. حل نقاط الضعف في إدارة الصيانة:

نظام إدارة الصيانة الشامل الذي يفهمك بشكل أفضل، بدءًا من روبوتات خدمة العملاء الذكية، والجدولة التلقائية للصيانة المنتظمة، وتعيين الإصلاح المؤقت، والحضور وتسجيل الوقت، وإدارة مخزون قطع الغيار، وإدارة المعدات، وتقارير التقدم، وإدارة أوامر العمل، وتاريخ الصيانة، وقاعدة المعرفة برمز الصيانة، وإدارة العقود إلى تحليل تقارير ذكاء الأعمال، وما إلى ذلك، يساعد الشركات على تزويد العملاء بخدمات أفضل.

4. حل نقاط الضعف في إدارة التفتيش:

يوفر نظام إدارة التفتيش الذكي نقاط ومسارات تفتيش مخصصة، ويدعم المسح في الموقع لرمز الاستجابة السريعة أو فحص NFC، والتوليد التلقائي لجداول مهام الدوريات، وأوراق سجل التفتيش المخصصة أو أوامر التفتيش، وسجلات منع الاحتيال في الصور، والتقارير الإحصائية، وما إلى ذلك، مما يسمح للمؤسسات بمتابعة الأحداث غير الطبيعية وفهمها بشكل فعال، والتحكم في جودة المؤسسات.

سيناريو التطبيق:

مناسبة للعديد من التطبيقات الصناعية.

يمكن استخدامه في الموارد البشرية، والأعمال التجارية، والتأجير، وصيانة المعدات، وتسويق القنوات، ومبيعات التجزئة، والمشاريع الهندسية، وعمليات التفتيش والدوريات، والتنظيف المنزلي، وخدمات الرعاية طويلة الأجل، والخدمات اللوجستية والتوزيع، وإرسال القوى العاملة، وما إلى ذلك لتحقيق مكتب متنقل بسهولة.

مقدمة الوظيفة:

● تقويم العمل الحصري لإدارة المهام

يوفر للمؤسسات مهام جديدة لترتيب جداول العمل من خلال الويب أو التطبيق. يمكن للعاملين الميدانيين استخدام تطبيق الهاتف المحمول لتسجيل الوصول، وتقارير التقدم، وتحميل الصور، وملء نماذج المهام، وما إلى ذلك. وتتم مزامنة جميع المعلومات في السحابة، ويمكن للمديرين فهم حالة عمل الفريق في الوقت الفعلي من خلال جدول موظفي الواجهة الخلفية للويب ولوحة معلومات المهام.

● نموذج إلكتروني لتسجيل الخروج عبر الهاتف المحمول

فهو يسمح للمؤسسات برقمنة نماذج العمل اليومية، ويمكنها بسهولة تخصيص وتحرير حقول النماذج وعمليات تسجيل الخروج وإعدادات أذونات الاستخدام والتصفح. تعمل وظيفة تداخل النماذج الحصرية على تسهيل قيام المؤسسات بتحميل التنسيقات الورقية القديمة وتطبيقها دون التأثير على تخزين نماذج الشركة أو العميل (التخزين الإلكتروني بتنسيق PDF)، مما يجعل عمليات التحويل الرقمي سلسة ولم يعد تسجيل الخروج عالقًا.

● إدارة العملاء - إتقان جميع شؤون العملاء بيد واحدة

يمكن للموظفين الميدانيين إضافة العملاء بسرعة من خلال وظيفة مسح بطاقة العمل الخاصة بالتطبيق، ويسجل النظام بوضوح معلومات العملاء الأساسية، وأنواع العملاء/علامات العملاء، وعمليات خدمة المهام، والعقود، والمعدات، وما إلى ذلك، مما يسمح للفريق بالاستعلام عن معلومات العملاء بسرعة، وفهم احتياجات العملاء بشكل أكثر دقة، وتحقيق الخدمات التي تركز على العملاء.

● إدارة المعدات - سجلات صيانة المعدات الرئيسية من جهة

يوفر حقول معلومات المعدات المخصصة، مثل: نموذج الإعداد، واسم الجهاز، واسم العميل، وموقع التثبيت، ووقت الضمان وغيرها من المعلومات. يمكن للمديرين ترتيب المهام وفقًا للمعدات، ويمكن للعاملين الميدانيين عرض معلومات المهمة وتاريخ صيانة المعدات وقاعدة معارف الصيانة (التعامل مع مشكلة رمز الخطأ) من خلال التطبيق، مما يحقق الإدارة الذكية لصيانة المعدات بسهولة.

● إدارة الجدول الزمني - المخزون، البيانات الجديدة، أتمتة الإخطار

فهو يوفر للمؤسسات طريقة سهلة لأتمتة المهام اليومية المتكررة أو المهمة، مثل إدارة المخزون، والجدولة وإنشاء المهام التالية، وإشعارات البريد الإلكتروني بالمعلومات المهمة، وإضافة العملاء والمهام والمعدات والبيانات الأخرى وتعديلها تلقائيًا، مما يلغي الحاجة إلى التعامل مع مسارات العمل المعقدة وتقليل تكاليف العمالة، وتحقيق إدارة بسيطة وذكية.

● إدارة العقود - الجدولة التلقائية للتأمين مريحة للغاية

فهو يوفر للمؤسسات القدرة على تقديم معلومات عقد الصيانة في النظام، وتعيين إشعارات انتهاء العقد وإنشاء مهام الصيانة المجدولة تلقائيًا. يمكن للعاملين الميدانيين الاستعلام بسرعة عن معلومات عقود العملاء من خلال تطبيق الهاتف المحمول، مما يساعد المؤسسات على حل مشكلات جمع العقود يدويًا وإرسال العمال يدويًا. تعمل الخدمات الاستباقية وعالية الجودة على تعزيز العلاقات القوية مع العملاء.

●إدارة الأميال - ما عليك سوى إدخال عدد الأميال وسيتم حساب الوقود تلقائيًا

فهو يوفر للمؤسسات تخصيصًا مرنًا للموظفين والنقل وأسعار الوقود. بعد اكتمال الإعدادات، يحتاج الموظفون فقط إلى تسجيل الحضور أو الإبلاغ عن المهام من خلال التطبيق. سيقوم النظام بتسجيل موقع كل نقطة تسجيل وصول وحساب الأميال المقطوعة وتكاليف الوقود تلقائيًا، مما يجعل حساب الأميال وتقارير النفقات أكثر دقة وموثوقية.

● تقرير BI - تتبع الأعمال والمبيعات وتحليل الخدمات في أي وقت

من خلال دمج البيانات الوظيفية المختلفة في الخدمة السحابية الميدانية، يمكنك تحرير وتعيين الجداول والرسوم البيانية بنفسك، مثل: تقارير مبيعات الأعمال، ومعدلات إنجاز الأداء، وأوقات صيانة المعدات، وتصنيفات استخدام الأجزاء، وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا تخصيص لوحات المعلومات وجدولة التقارير ليتم إرسالها، مما يجعل بياناتك قابلة للتشغيل ومرئية.

●منصة خدمة العملاء الذكية - قم بإنشاء روبوتات تلبي احتياجات خدمة العملاء في الشركات

يدمج Field Somerset Cloud حسابات LINE الرسمية للمؤسسات والعملاء. تتمتع منصة خدمة العملاء الذكية بدرجة عالية من إمكانيات التخصيص وتدعم ردود الكلمات الرئيسية المخصصة للروبوت، والتعرف على الهوية، وإجراءات التنفيذ، وإعدادات العملية، وإعدادات الملصقات، وإدارة الأصدقاء، وما إلى ذلك. سواء كانت استشارة في الوقت الفعلي أو إرسال إصلاح وخدمات أخرى، يمكنها تحقيق العمليات الآلية، مما يسمح للمؤسسات بتحقيق تفاعلات أكثر ذكاءً مع العملاء وتحسين خدمة العملاء الذكية لكفاءة المؤسسة بشكل شامل.

●إعلان الرسالة - تسليم المعلومات أسرع وأكثر دقة

ويوفر لوحة الإعلانات الحصرية للشركة ووظائف مسح الاستبيان. يمكن نشر معلومات الشركة المهمة من خلال إعلانات الرسائل، ويمكن أيضًا جمع آراء الفريق من خلال الاستبيانات التفاعلية. يمكن للمديرين التأكد بسرعة من حالة قراءة الإعلان وتحليل مخطط الاستبيان من الواجهة الخلفية، مما يجعل نشر معلومات الشركة متزامنًا ودقيقًا.

الموقع الرسمي لسحابة الشقلبة الميدانية: http://www.servicejdc.com

نسخة الدخول مجانية لأقل من خمسة أشخاص، سجل الآن للتجربة: https://ap01.servicejdc.com/register.aspx